TERME EN VOORWAARDES
Inwerkingtredingsdatum: Desember, 2024
OMVANG VAN DIENSTE
DEFINISIES
- Diensverskaffer: Verwys na die gasinstallasiebesigheid, sy werknemers, kontrakteurs en enige gemagtigde verteenwoordigers.
- Kliënt: Die individu, maatskappy of entiteit wat dienste versoek en/of ontvang van die Diensverskaffer.
- Sertifikaat van Voldoening (CoC): 'n Sertifikaat wat bevestig dat 'n gasinstallasie aan wetlike en veiligheidsvereistes voldoen, soos voorgeskryf deur toepaslike wette en regulasies.
DIENSTE
Die Diensverskaffer lewer die volgende dienste:
- Gasinstallasies vir residensiële, kommersiële en industriële doeleindes.
- Onderhoud van bestaande gasinstallasies en toerusting.
- Herstelwerk aan beskadigde of foutiewe gasstelsels.
- Inspeksie en uitreiking van Sertifikate van Voldoening (CoC).
Alle dienste sal uitgevoer word deur gekwalifiseerde en gelisensieerde tegnici, volgens toepaslike standaarde en regulasies.
Afsprake en Skedulering
Kliënte moet alle afsprake ten minste48 uur vantevore kanselleer of herskeduleer. Versuim om dit te doen mag kansellasiefooie tot gevolg hê.
Die Diensverskaffer sal redelike pogings aanwend om alle dienste binne die geskeduleerde tyd uit te voer, maar aanvaar geen aanspreeklikheid vir vertraging wat buite hul beheer is nie.
Pryse en Betalings
Alle dienste sal gehef word volgens die tariewe wat vooraf aan die Kliënt gekommunikeer is.
Volle betaling is verskuldig sodra die diens gelewer is, tensy anders ooreengekom.
Sertifikate van Voldoening (CoC) sal slegs uitgereik word sodra volle betaling ontvang is.
Indien betaling nie binne die vasgestelde tydperk gemaak word nie, mag rente van 4% per maand gehef word.
Bedryfsgebied
Die Diensverskaffer bied dienste aan in en naby die volgende area:
- Stilbaai
- Gourits
- Vleesbaai
- Boggomsbaai
- Mosselbaai
- Kleinbrak
- Grootbrak
- George
- Wildernis
- Sedgefield
- Knysna
- Plettenberg Baai
- Oudshoorn
Waarborg en Aanspreeklikheid
Die Diensverskaffer waarborg dat alle werk uitgevoer sal word volgens toepaslike standaarde en regulasies.
Indien enige defekte of probleme na dienslewering voorkom, moet die Kliënt dit binne 7 dae skriftelik aanmeld.
Die Diensverskaffer is nie aanspreeklik vir:
- Skade wat veroorsaak word deur onbehoorlike gebruik of instandhouding van gasinstallasies.
- Gevolgskade of indirekte verliese.
Sertifikate van Voldoening (CoC)
'n CoC sal slegs uitgereik word indien die gasinstallasie aan alle toepaslike veiligheidsstandaarde en wetlike vereistes voldoen.
Indien herstelwerk nodig is voordat 'n CoC uitgereik kan word, sal die koste van sodanige werk apart bereken word.
Die Diensverskaffer behou die reg voor om die uitreiking van 'n CoC te weier indien enige vereistes nie nagekom word nie.
Kansellasies en Terugbetalings
Kansellasies deur die Kliënt binne minder as 24 uur voor die geskeduleerde afspraak mag lei tot 'n kansellasiefooi van tot 50% van die geskatte diensfooi.
Geen terugbetalings sal toegestaan word sodra 'n diens voltooi is nie, tensy bewys kan word dat die Diensverskaffer in gebreke gebly het.
Naleving van Wette en Regulasies
Die Kliënt moet alle relevante wette en regulasies ten opsigte van gasinstallasies nakom.
Die Diensverskaffer sal alle nodige dokumentasie voorsien om wetlike voldoening te verseker.
Beëindiging van Dienste
Die Diensverskaffer behou die reg voor om enige diens te kanselleer of te beëindig indien die Kliënt versuim om hierdie terme na te kom.
By beëindiging sal enige uitstaande gelde onmiddellik betaalbaar wees.
Vrywaring
Die Kliënt vrywaar die Diensverskaffer teen enige skade, eise of verliese wat ontstaan as gevolg van:
- Die Kliënt se versuim om gasinstallasies behoorlik te onderhou.
- Die gebruik van ongemagtigde toerusting of produkte in die installasie.
Wysigings aan die Terme
Die Diensverskaffer behou die reg voor om hierdie terme en voorwaardes enige tyd te wysig. Enige wysigings sal aan die Kliënt gekommunikeer word voor nuwe dienste gelewer word.
Kontakbesonderhede
Enige navrae of dispuute rakende hierdie terme en voorwaardes kan gerig word aan die Kontak afdeling onder aan die webblad.